top of page
DSCF0998.jpg
QandA_lp.png

Q 주차장이 있습니까?

A 주차장에 관해서는 다음을 참고하십시오.

☆YOUR ROOM 교마치☆
◉ 주차장에 대해서

☆YOUR ROOM 구마모토역【little】☆
객실에는 주차장이 없습니다.죄송하지만 이웃 동전 주차장을 이용하십시오..
◉ 인근 코인 주차 장소 정보

☆YOUR ROOM 구마모토역☆
객실에는 주차장이 없습니다.죄송하지만 인근 코인 주차장을 이용하십시오.
◉ 인근 코인 주차 장소 정보

Q 어메니티는 무엇이 있습니까?

A 목욕 타월, 핸드 타월, 칫솔 세트, 샴푸, 트리트먼트, 바디 비누, 핸드 비누를 준비합니다.

Q 주방용품은 무엇이 있습니까?

A 일회용 식기 / IH 히터 / 전자 레인지 / 냉장고 / 전기 주전자 / 프라이팬 / 냄비 / 칼 / 커팅 보드 / 통조림 & 코르크 제외 / 랩 & 호일 / 원숭이와 그릇, 공 등의 도구도 갖추고 있습니다.
조미료에는 소금 후추/샐러드 오일이 있습니다.

또, 하우스 룰내에서의 용품의 반입은 자유가 되고 있으므로, 아무쪼록 잘 부탁드립니다.

Q 세탁 용품은 무엇이 있습니까?

객실에는 세탁기 · 세탁 세제 (유연제 포함) · 옷걸이 · 세탁 바사미가있는 건조기 · 욕실 건조기를 준비하고 있습니다. 활용하십시오.

Q 고등학생만으로 숙박할 수 있습니까?

A 그룹의 여러분이 고등학생 이하의 경우, 온라인 결제에 이용 받는 신용카드를, 보호자님의 명의의 것으로 해 주시는 것으로, 보호자님의 동의로 간주하고 있습니다.

죄송합니다만, 당 시설이 프런트를 가지지 않는 아파트 호텔 형식이 되기 때문에, 지불은 사전 온라인 결제만이 되고 있습니다.
예약자 이름은 실제로 숙박하시는 대표자의 것으로 괜찮습니다.

Q 신용 카드 이외에도 지불 할 수 있습니까?

A 몹시 죄송합니다만, 당 시설이 프런트를 가지지 않는 아파트호텔 형식이 되기 때문에, 지불은 사전 온라인 결제만이 되고 있습니다.

이용 받습니다 신용 카드는, 본인님의 것이 아니어도(가족님등의 승낙상) 접수할 수 있는 경우가 있기 때문에, 아무쪼록 시험 받을 수 있도록, 잘 부탁드립니다. 죄송합니다만, 파자마나 유카타등의 준비는 하고 있지 않습니다.
반입이 가능하게 되어 있으므로, 스스로에서 반입해 주시도록, 부디 잘 부탁드립니다.

Q 몇시부터 체크인할 수 있습니까?

A 【체크인 태블릿】을 설치하고 있으므로, 15시 이후라면 신고없이 언제든지 체크인하실 수 있습니다.

15시 이전에 체크인할 수 있나요?
또, 짐을 맡길 수 있을까요?

A 대단히 죄송합니다만, 당 시설이, 키친을 비롯해, 다양한 설비를 갖추고 있습니다 아파트호텔 형식이기 때문에, 청소•멘테넌스를 15시까지 실시하고 있습니다. 게스트의 여러분에게는, 동일하게 15시 이후의 체크인을 부탁하고 있습니다.
또, 짐의 보관에 관해서도, 같은 이유로부터 받고 있지 않으므로, 양해와 협력을 부디 잘 부탁드립니다.
따라서, 구마모토 역에있는 코인 로커의 이용을 추천하고 있으므로, 검토하십시오

데이 유스에서의 이용은 가능합니까?

A 몹시 죄송합니다만, 현재는 데이 유스의 플랜은 실시하고 있지 않습니다. 죄송합니다.
15시~체크인, 다음 11시까지의 체크아웃의 1박 요금으로, 숙박하지 않더라도, 좋아하는 시간에 출입해 주시고 괜찮으므로, 꼭 검토해 주십시오.

Q 파자마나 유카타 등은 있습니까?

A 죄송합니다만, 파자마나 유카타등의 준비는 하고 있지 않습니다.
반입이 가능하게 되어 있으므로, 스스로에서 반입해 주시도록, 부디 잘 부탁드립니다.

Q 방에서 YouTube 등의 동영상 앱을 볼 수 있습니까?

A 예, 볼 수 있습니다.
그대로 보실 수 있는 것에는 YouTube, TVer, Amazon music, Prime Video, GYAO!가 있습니다.
또한 자신의 계정에서만 볼 수 있는 것에는 Hulu, Netflix가 있습니다.
자신의 계정으로 로그인했을 때는 반드시 로그아웃을 부탁드립니다.
결제가 필요한 콘텐츠는 시청할 수 없으므로 양해 바랍니다.
Prime Video에 관해서는, 자신의 계정으로의 로그인을 할 수 없기 때문에 당 시설의 계정으로 즐겨 주세요.

Q 영수증을 받을 수 있습니까?

A 희망이 있으면, 스스로 URL로부터 다운로드해 받을 수 있는 전자 영수증을 발행하고 있습니다. 또, 예약 사이트에 따라서는 사이트상에서 영수증을 발행할 수도 있습니다.
발행 할 수 없었던 경우, 당 시설에서 전자 영수증을 준비하므로 연락주십시오.

bottom of page